Pelanggan PLN di Serang perlu mencatat jadwal pemadaman listrik terencana pada Kamis, 24 September 2026, yang sudah diinformasikan resmi oleh PLN unit setempat.
Berdasarkan informasi yang dipublikasikan banten.tribunnews.com dan kanal resmi PLN setempat, pemeliharaan jaringan kali ini dilakukan oleh PLN UP3 Banten Utara dengan estimasi waktu 09.00-16.00 WIB.
Secara umum, wilayah yang perlu diwaspadai warga meliputi Kota Serang dan sekitarnya (cakupan layanan PLN UP3 Banten Utara).
PLN menegaskan pemadaman terjadwal jauh lebih terkendali dibanding gangguan mendadak, karena tim teknis sudah menyiapkan estimasi waktu pemulihan sejak jadwal diumumkan.
| Informasi | Keterangan |
|---|---|
| Tanggal | Kamis, 24 September 2026 |
| Unit PLN | PLN UP3 Banten Utara |
| Estimasi waktu | 09.00-16.00 WIB |
| Wilayah utama terdampak | Kota Serang dan sekitarnya (cakupan layanan PLN UP3 Banten Utara) |
| Kontak pengaduan | PLN 123 / WhatsApp 08122123123 |
| Sumber | banten.tribunnews.com |
Sebagian pekerjaan pada jaringan tegangan menengah mengharuskan aliran listrik dimatikan sementara demi keselamatan petugas maupun warga di sekitar lokasi kerja.
Pelanggan dapat langsung melapor lewat PLN Mobile atau call center 123 agar segera ditindaklanjuti petugas lapangan.
PLN memiliki mekanisme kompensasi sesuai aturan Tingkat Mutu Pelayanan (TMP) bila gangguan melebihi ambang batas yang ditetapkan regulator.
PLN mengimbau masyarakat Serang untuk bersabar dan memantau kanal resmi selama masa pemeliharaan berlangsung, mengingat jadwal dapat berubah menyesuaikan kondisi di lapangan.